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Par l'entremise de notre société de transactions digitales, (Stripe) nous acceptons la pluspart des moyens de paiement digitaux tels que Visa, Bancontact, Mastercard....

Votre code QR est envoyé après la cloture de votre paiement à l'adresse e-mail fournie. Pensez à mentionner une adresse correcte!

En créant un compte vous avez à tout moment accès à votre historique de commande.

Nos produits ont un délai de conservation limité. A cet effet votre commande vous est réservée pendant 24 heures. Une fois passé ce délai il est possible que les produits choisis ne seront plus disponibles. Dans ce cas il n'est pas possible de réclamer un remboursement.

Chaque point de retrait propose un assortiment national. Parfois cet assortiment est complété avec des spécialitées locales.

Nos points de vente disposent de solutions robustes afin de garantir la disponibilité. De plus chaque point de retrait dispose d'un monitoring à distance. Si magré cela vous rencontrez un problème technique, il peut être transmis à l'adresse e-mail mentionné sur l'appareil, ou par le biais de la page de contact technique du site individuel de votre point de vente.

Tous les paiements digitaux sont facilités par notre fournisseur Stripe. Pour plus d'infos consultez www.stripe.com.

Les questions générales peuvent être transmises par la page de contact du site www.traiteur24.be. Les questions sécifiques au point de vente peuvent être transmises par la page de support du point de vente.