Verkoopsvoorwaarden

 

Artikel 1 : Algemeen

1.1 Deze verkoopsvoorwaarden regelen het gebruik van de bestelsite www.traiteur24.be, eigendom van BV Crazy Marketing Concepts, hier verder CMC genaamd. Hebbende als maatschappelijke zetel Spierebeekstraat 64 te 7711 Moeskroen. RPR Doornik BE0456884252

1.2 Alle overeenkomsten die tot stand zijn gekomen tussen CMC en de kopers zijn aan de volgende verkoop- en leveringsvoorwaarden onderworpen, behalve uitdrukkelijke schriftelijke afwijking.

1.3 Het feit dat de koper de algemene verkoopsvoorwaarden niet in zijn moedertaal ontvangt, ontlast hem niet van de toepassing ervan.

1.4 Bij elke elektronische bestelling van producten verklaart de klant uitdrukkelijk akkoord te zijn met deze algemene voorwaarden door het aanvinken van de checkbox “Ik aanvaard de Algemene Voorwaarden”. Wie bestelt, verklaart de algemene voorwaarden van de verkoper te kennen en te aanvaarden. 

1.5 De koper verklaart uitdrukkelijk dat hij meerderjarig is. De verkoper houdt zich het recht voor de koop te annuleren indien, zou blijken dat de koper minderjarig is. In dat geval wordt een schadenota opgemaakt, gelijk aan de gemaakte kosten door de verkoper.

Artikel 2 : Bestelling

2.1 Elk verkooppunt is financieel & juridisch onafhankelijk. De juridische identificatie van de verkoper wordt duidelijk vermeld zowel op het afhaalpunt als op de individuele contactpagina & bestel bevestiging.

2.2 Alle bestellingen worden geacht voor niet-beroepsmatige doeleinden te zijn. Deze algemene verkoopsvoorwaarden gelden enkel voor consumenten in de zin van Boek VI van het Wetboek Economisch Recht, zoals ingevoegd door de Wet van 21 december 2013 houdende invoeging van boek VI “Marktpraktijken en consumentenbescherming” in het Wetboek van economisch recht en houdende invoeging van de definities eigen aan boek VI, en van de rechtshandhavingsbepalingen eigen aan boek VI, in de boeken I en XV van het Wetboek van economisch recht, (BS 30 december 2013; err., BS 20 januari 2014, err., BS 18 maart 2014, err., BS 24 maart 2014).

2.3 Het verkooppunt verbindt er zich toe de op de site geplaatste bestellingen te verwerken zolang de voorraad strekt en binnen de in deze voorwaarden geformuleerde beperkingen. Voorafbetaalde bestellingen worden 24 uur ter beschikking gehouden op de gekozen locatie. Eens deze termijn voorbij vervalt de bestelling. ‘No show’ geeft geen aanleiding tot restitutie of schadeloosstelling.

2.4 Het verkooppunt behoudt zich het recht voor om bestellingen te weigeren in geval van ernstig vermoeden van rechtsmisbruik of kwade trouw, ernstig vermoeden van voor de verkoper onaanvaardbare commerciële doeleinden of bij uitputting van de voorraad van een bepaald artikel.

2.5 Een bestelling is pas definitief na de aanvaarding van deze algemene verkoopsvoorwaarden, de prijzen en de beschrijving van het aanbod.

Artikel 3: Prijs

3.1 Alle vermelde prijzen zijn steeds inclusief BTW en alle andere verplicht door de klant te dragen taksen.

3.2 De opgegeven prijs slaat op de artikelen zoals het woordelijk wordt omschreven. De bijhorende foto is decoratief bedoeld en kan elementen artikelen bevatten die niet inbegrepen zijn in de prijs. (Sla, frietjes, aardappelen….)

3.3 Het afhaalpunt & CMC houden zich het recht voor om het aanbod van de verschillende producten uit te breiden of aan te passen in prijs en inhoud.

3.4 CMC noch de verkoper kunnen verantwoordelijk worden gesteld voor eventuele tekst- of afbeeldingsfouten.

Artikel 4 : Betaling

Bij bestelling via de site www.traiteur24.be gebeurt de betaling  steeds elektronisch via krediet- of debetkaart. Elke bestelling is onmiddellijk betaalbaar op het moment van sluiten van de overeenkomst.

Artikel 5 : Afhaling automaat

Bij de bestelling kiest de koper voor afhaling aan een bepaalde automaat: Na het plaatsen van zijn bestelling ontvangt de koper een e-mail met zijn bestelling met daarin een QR-code die de klant bij de automaat moet scannen om zijn bestelling in ontvangst te nemen. Naast de QR code wordt eveneens een uniek bestelnummer toegekend, dit kan via het digitale klavier ingegeven worden op het toestel bij onbeschikbaarheid/onleesbaarheid van de QR code.Bestellingen zijn niet verplaatsbaar naar een andere dan de aangeduide automaat.

Artikel 6 : Herroepingsrecht

Een bestelling wordt definitief geacht zodra de Klant op “Bevestig” of “Bevestig en Betaal” heeft geklikt. De Verkoper beroept zich voor haar volledige dienst op de wet die het herroepingsrecht op bederfelijke producten of producten met korte houdbaarheid uitsluit (zie artikel VI. 53, 4° van het Economisch Wetboek).

Artikel 7 : Conformiteit en garantie

De verkoper garandeert dat de producten voldoen aan uw bestelling en aan de normale verwachtingen die u mag hebben. Natuurlijk garanderen wij ook dat onze maaltijden voldoen aan alle wetten en voorschriften inzake voedselveiligheid die van kracht zijn op het moment van uw bestelling.

Artikel 8 : Aansprakelijkheid voor gebruik website

De website van CMC is bestemd om algemene informatie ter beschikking te stellen van de klant over de producten en activiteiten van het juridisch & financieel onafhankelijk verkooppunt. De verkoper heeft m.b.t. de toegang, het bestelproces, de levering of de andere diensten slechts een inspanningsverbintenis.

CMC heeft het recht om op ieder ogenblik de site geheel of gedeeltelijk op te schorten of stop te zetten wegens onderhoud, updating of enige andere reden, zelfs zonder voorafgaande waarschuwing.

CMC  kan niet aansprakelijk gesteld worden voor enige hinder of schade door het gebruik van internet, door enige panne van het systeem, het binnendringen van outsiders of van een virus, noch voor eventueel door derden hierop geplaatste of verwerkte informatie of door om het even welk feit dat als overmacht kan worden aanzien.

Artikel 9 : Bescherming van de privacy

9.1 In het privacy beleid van de verkoper worden de gegevensverzameling, de verwerking van persoonsgegevens, de doeleinden van de verwerkingen, de technische en organisatorische maatregelen en uw rechten verband houdende met de verwerking vermeld.

9.2 De verwerking van de persoonsgegevens binnen Bv CMC is aan de Europese verordening 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad van 27 april 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrij verkeer van die gegevens onderworpen.

Artikel 10 : Intellectuele eigendom

Alle onderdelen van de site van de verkoper, inclusief de daarvoor gebruikte technologie, zijn exclusieve eigendom van de verkoper en auteursrechtelijk beschermd.

Artikel 11 : Eigendomsvoorbehoud

Alle risico’s na levering, gene uitgezonderd, o.a. diefstal, bevochtiging, beschadiging, enz. zijn ten laste van de koper, zelfs als deze nog niet betaald zijn.

Artikel 12 : Klachten

Klachten over de diensten/producten welke worden aangeboden op de website kunnen worden gemeld bij het individueel verkooppunt. Daaromtrent staan alle contactgegevens steeds vermeld op de bestelpagina van het respectievelijke verkooppunt. Klachten worden binnen 10 dagen afgehandeld.

Artikel 13 : Betwistingen

Alle geschillen verbonden of ontstaan uit het gebruik van het document, alsook met het afsluiten, de geldigheid, de interpretatie of de uitvoering van onderhavige verkoopsvoorwaarden zullen onderworpen zijn aan het Belgisch recht waarbij de rechtbank van eerste aanleg van het rechtsgebied waarin de maatschappelijke zetel van de aangeklaagde zich bevind.